Duración del Módulo de Formación Específica:
120 Horas
Obligatoriedad de la realización del Módulo para obtener el Certificado de Profesionalidad:
Sí es obligatoria
Unidad de Competencia a la que se asocia el Módulo:
UC0241_2: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.